Resumen de la empresa

Nuestro primer cambio de aceite SpeeDee se inauguró en diciembre de 1980 en Metairie, Louisiana.

SpeeDee se convirtió rápidamente en un negocio de servicio de lubricación rápida y puesta a punto automotriz, y a mediados de los 90, SpeeDee había agregado el servicio completo de frenos y crecido hasta convertirse en una instalación de reparación y mantenimiento automotriz de servicio completo.

Durante 40 años, SpeeDee ha construido relaciones de confianza con los clientes basadas en la confiabilidad y el servicio profesional y ha crecido desde una sola tienda a más de 150 ubicaciones.

¿En qué nos diferenciamos de la competencia?

Propiedad local
Servicio de calidad
Entrenamiento y Certificación
Revisión de servicio y revisión de cortesía multipunto
Servicio de recarga gratuito
Registros de mantenimiento
Tarifas asequibles

Seguridad en la que puede confiar

SpeeDee se toma muy en serio el bienestar de los empleados y los clientes. Seguimos los protocolos de limpieza y continuamos monitoreando las recomendaciones de los CDC relacionadas con los procedimientos de saneamiento asociados con COVID-19.

Resumen de trabajo

El cajero es responsable de establecer y mantener buenas relaciones con los clientes y de completar con precisión el papeleo necesario para rastrear y atender a los clientes. Realiza otras tareas que no se indican directamente a continuación, según las instrucciones del Gerente o del Subgerente.

Cualificaciones laborales

Compromiso con la excelencia en todos los niveles de servicio
Experiencia minorista, experiencia automotriz útil
Buenas dotes de comunicación, alegre y amigable.
Actitud entusiasta y buena ética de trabajo.
Habilidades básicas de administración de computadoras y oficinas.
Aspecto limpio y ordenado, buena voz telefónica.

Responsabilidades

Relaciones con el cliente / Desarrollo comercial

Saluda e interactúa con los clientes de una manera amigable, profesional y acogedora.
Explica los servicios de mantenimiento preventivo y la estructura de precios de la organización de franquicias SpeeDee para lograr una alta satisfacción del cliente y un aumento de las ventas.
Revisa los servicios realizados y factura al cliente.
Obtiene cualquier información técnica del gerente o de los técnicos de puesta a punto en respuesta a las preguntas de los clientes.
Presenta todos los materiales promocionales a los clientes.
Mantiene los programas de marketing según las indicaciones del gerente.
Responde el teléfono de manera aprobada
Trabaja para mantener un esfuerzo en equipo de servicio al cliente de calidad

Operaciones de la tienda

Mantiene el área de oficina / servicio al cliente impecable
Mantiene impecables los baños de los clientes
Recibe y redacta órdenes de trabajo para los clientes cuando las tendencias comerciales exigen la necesidad.
Cumple con los estándares y procedimientos prescritos por el Manual de operaciones diarias de la organización de franquicias de SpeeDee y las políticas de la tienda.
Mantiene el programador de citas
Mantiene las operaciones del sistema informático de la oficina y los recibos de efectivo diarios

Beneficios / ventajas

Oportunidades de crecimiento
Propiedad y operación local
Oportunidades de formación y certificación
Salario competitivo e incentivos individuales
Excelente ambiente de trabajo
Los empleados de tiempo completo califican para vacaciones y feriados pagados
Los empleados a tiempo completo tienen beneficios médicos disponibles
Los empleados a tiempo completo tienen un plan de jubilación disponible

Compensación: $15.00 - $16.00 por hora

Hablemos de la diferencia del servicio SpeeDee:

Propiedad local
La mayoría de las tiendas SpeeDee son de propiedad local. Están dirigidos por familias que atienden las necesidades automotrices de otras familias en sus comunidades.
Servicio de calidad
SpeeDee se basó en un sólido compromiso con el servicio al cliente.
Entrenamiento y Certificación
Los propietarios de SpeeDee contratan técnicos certificados por ASE para ajustes, trabajos mecánicos y otras reparaciones. La formación avanzada está disponible a través del programa SpeeDee Performance Certified.
Revisión de servicio y revisión de cortesía multipunto
Cada vez que traiga su vehículo para un cambio de aceite de 17 puntos, también le daremos un cheque de cortesía multipunto y una presentación de servicio como una ventaja adicional.
Servicio de recarga gratuito
Para ayudar a que su automóvil funcione sin problemas y de manera segura, SpeeDee ofrece un servicio de recarga gratuito durante los 3 meses o 3,000 millas posteriores a cualquier cambio de aceite o servicio de puesta a punto de SpeeDee.
Registros de mantenimiento
Si no está seguro de qué servicios necesita o qué servicios ya ha completado, no se preocupe. Realizaremos un seguimiento de su historial de mantenimiento de SpeeDee y el programa de servicio recomendado por el fabricante.
Tarifas asequibles
¿Busca una alternativa a su concesionario? Compare sus precios con los nuestros, y puede encontrar que SpeeDee puede realizar los servicios que necesita a un costo menor.
Tú decides
Nuestra política es brindarle la información que necesita para tomar una decisión sin presión ni sobreventa. Visite su SpeeDee local hoy, ¡no es necesario concertar una cita!

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente al franquiciado / ubicación de la franquicia, y no a SpeeDee Worldwide, LLC.

(si ya tienes un currículum en Indeed)