Gerente Centro Automotriz
Tiempo completo • Charlotte
Resumen de la empresa
Nuestro primer cambio de aceite SpeeDee se inauguró en diciembre de 1980 en Metairie, Luisiana.
SpeeDee creció rápidamente hasta convertirse en una empresa de servicios de puesta a punto y lubricación rápida de automóviles y, a mediados de la década de 1990, SpeeDee agregó un servicio completo de frenos y creció hasta convertirse en una instalación de reparación y mantenimiento de automóviles de servicio completo.
Durante 40 años, SpeeDee ha construido relaciones de confianza con los clientes basadas en la confiabilidad y el servicio profesional y ha crecido de una sola tienda a más de 150 ubicaciones.
¿Cómo somos diferentes?
- Propiedad local
- Servicio de calidad
- Entrenamiento y Certificación
- Verificación de cortesía y revisión de servicio de múltiples puntos
- Servicio gratuito de recarga
- Registros de mantenimiento
- Tarifas asequibles
Resumen de trabajo
Estamos buscando un gerente de centro excepcional para nuestra ubicación de servicio automático y cambio de aceite SpeeDee. Necesitamos un profesional experimentado para administrar el negocio con los más altos estándares operativos y excelencia en la satisfacción del cliente.
Esta es una oportunidad excepcional para el candidato ideal que tiene experiencia en servicios y operaciones en la industria automotriz, está altamente comprometido con brindar la mejor experiencia de servicio a los clientes y puede cumplir con los requisitos del puesto que se enumeran a continuación.
Se requiere experiencia en gestión en un entorno automotriz.
Los candidatos deben tener excelentes habilidades interpersonales, una personalidad optimista, una sólida ética de trabajo y un compromiso con la excelencia en todos los niveles de servicio.
Requisitos del puesto
- Aprenda y ejecute completamente nuestro Sistema de Operación: compréndalo y ofrézcalo de manera consistente, a cada cliente, en todo momento.
- Operar con integridad y profesionalismo: administrar todos los aspectos de la operación del centro con los más altos estándares de calidad y rentabilidad, incluidos:
- Interacciones, servicio y satisfacción del cliente
- Contratación y todos los aspectos de una buena gestión de empleados
- Gestión de bahías de servicio
- Gestión de inventario, pedidos, almacenamiento
- Gestión contable diaria
- Mantenimiento del sistema POS
- Prevención de seguridad y garantía
- Rentabilidad final
- Cree y dirija un equipo de técnicos orientados al servicio: contrate a las personas adecuadas, desarrolle habilidades, motive y energice, capacítese continuamente, fomente una sólida mentalidad de servicio y un entorno de equipo.
- Brinde una experiencia excepcional al cliente: debe tener un deseo genuino y la capacidad de atraer y complacer a los clientes, construir relaciones y crear lealtad.
- Desarrolle el negocio: participe en el esfuerzo para crear una sólida conciencia del centro y conexiones comunitarias y desarrollar oportunidades comerciales dentro del mercado local.
Las condiciones de trabajo
- Materiales y Equipos utilizados: Aceites, fluidos y lubricantes automotrices. Líquido lavaparabrisas, electrolito de batería
- Medio ambiente: Exposición frecuente a elementos del clima exterior, ruido y gases de escape de vehículos durante todo el turno.
- Actividades físicas: la posición requiere una buena visión corregida, audición, estar de pie con frecuencia, caminar, trepar, agacharse, agacharse, manipular, alcanzar y levantar objetos.
Beneficios/Ventajas
- Oportunidades de crecimiento
- Propiedad y operación local
- Seguridad en la que puede confiar
- Oportunidades de capacitación y certificación
- Salario competitivo
- Excelente ambiente de trabajo
- Herramientas proporcionadas
Hablemos de la diferencia del servicio SpeeDee:
- Propiedad local
La mayoría de las tiendas SpeeDee son de propiedad local. Están dirigidos por familias que atienden las necesidades automotrices de otras familias en sus comunidades. - Servicio de calidad
SpeeDee se basó en un sólido compromiso con el servicio al cliente. - Entrenamiento y Certificación
Los propietarios de SpeeDee contratan técnicos certificados por ASE para ajustes, trabajos mecánicos y otras reparaciones. La formación avanzada está disponible a través del programa SpeeDee Performance Certified. - Revisión de servicio y revisión de cortesía multipunto
Cada vez que traiga su vehículo para un cambio de aceite de 17 puntos, también le daremos un cheque de cortesía multipunto y una presentación de servicio como una ventaja adicional. - Servicio de recarga gratuito
Para ayudar a que su automóvil funcione sin problemas y de manera segura, SpeeDee ofrece un servicio de recarga gratuito durante los 3 meses o 3,000 millas posteriores a cualquier cambio de aceite o servicio de puesta a punto de SpeeDee. - Registros de mantenimiento
Si no está seguro de qué servicios necesita o qué servicios ya ha completado, no se preocupe. Realizaremos un seguimiento de su historial de mantenimiento de SpeeDee y el programa de servicio recomendado por el fabricante. - Tarifas asequibles
¿Busca una alternativa a su concesionario? Compare sus precios con los nuestros, y puede encontrar que SpeeDee puede realizar los servicios que necesita a un costo menor. - Tú decides
Nuestra política es brindarle la información que necesita para tomar una decisión sin presión ni sobreventa. Visite su SpeeDee local hoy, ¡no es necesario concertar una cita!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente al franquiciado / ubicación de la franquicia, y no a SpeeDee Worldwide, LLC.
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Horario flexible
Compensación competitiva
Ambiente de trabajo amigable y solidario
Entrenamiento de primer nivel