Descripción general de la empresa

Nuestro primer cambio de aceite SpeeDee abrió en diciembre de 1980 en Metairie, Louisiana.

SpeeDee se convirtió rápidamente en un negocio de lubricación rápida y servicio de puesta a punto automotriz, y a mediados de los años 90, SpeeDee había agregado un servicio completo de frenos y se había convertido en una instalación de mantenimiento y reparación de automóviles de servicio completo.

Durante 40 años, SpeeDee ha construido relaciones de confianza con los clientes basadas en la confiabilidad y el servicio profesional y ha crecido de una sola tienda a más de 150 ubicaciones.

¿En qué nos diferenciamos de la competencia?

Propiedad local
Servicio de calidad
Capacitación y certificación
Revisión de cortesía y revisión de servicio de varios puntos
Servicio de recarga gratuito
Registros de mantenimiento
Tarifas asequibles

Resumen del puesto

Estamos buscando un Subgerente de Centro excepcional para nuestra ubicación de SpeeDee Oil Change & Auto Service. Necesitamos un profesional experimentado para ayudar a administrarlo con los más altos estándares operativos y excelencia en la satisfacción del cliente.

Esta es una oportunidad excepcional para el candidato ideal que tiene experiencia en servicios y operaciones en la industria automotriz, está altamente comprometido a brindar la mejor experiencia de servicio a los clientes y puede cumplir con los requisitos de posición que se enumeran a continuación.

Se requiere experiencia de gestión en un entorno automotriz.

Los candidatos deben tener grandes habilidades interpersonales, una personalidad optimista, una fuerte ética de trabajo y un compromiso con la excelencia con todos los niveles de servicio.

Requisitos del puesto

Aprenda y ejecute completamente nuestro Sistema de Operación: entiéndalo y entréguelo de manera consistente, cada cliente, siempre.
Operar con integridad y profesionalismo: administre todos los aspectos de la operación del centro con los más altos estándares de calidad y rentabilidad, incluidos:
Interacciones con el cliente, servicio y satisfacción
Contratación y todos los aspectos de una buena gestión de los empleados
Gestión de la bahía de servicio
Gestión de inventario, pedidos, almacenamiento
Gestión contable diaria
Mantenimiento del sistema POS
Seguridad y prevención de garantías
Rentabilidad final
Construir y liderar un equipo de técnicos orientados al servicio: contrate a las personas adecuadas, desarrolle habilidades, motive y energize, capacite continuamente, fomente una mentalidad de servicio sólida y un ambiente de equipo.
Ofrezca una experiencia excepcional al cliente: debe tener un deseo y una capacidad genuinos para atraer y complacer a los clientes, construir relaciones y crear lealtad.
Construir el negocio – Participar en el esfuerzo para construir una fuerte conciencia del centro y conexiones comunitarias y desarrollar oportunidades de negocios dentro del mercado local.

Condiciones de trabajo

Materiales y equipos utilizados: aceites, fluidos y lubricantes automotrices. Líquido limpiaparabrisas, electrolito de batería
Medio ambiente: Exposición frecuente a elementos climáticos externos, ruido y gases de escape del vehículo durante todo el turno.
Actividades físicas: La posición requiere una buena visión corregida, audición, estar de pie frecuentemente, caminar, trepar, agacharse, agacharse, manipular, alcanzar y levantar objetos.

Beneficios/Ventajas

Oportunidades de crecimiento
Propiedad y operación local
Seguridad en la que puede confiar
Oportunidades de capacitación y certificación
Salario competitivo
Excelente ambiente de trabajo
Herramientas proporcionadas

Hablemos de la diferencia de servicio de SpeeDee:

Propiedad local
La mayoría de las tiendas SpeeDee son de propiedad local. Están dirigidos por familias que atienden las necesidades automotrices de otras familias en sus comunidades.
Servicio de calidad
SpeeDee se construyó sobre un sólido compromiso con el servicio al cliente.
Capacitación y certificación
Los propietarios de SpeeDee contratan técnicos certificados por ASE para afinaciones, trabajos mecánicos y otras reparaciones. La capacitación avanzada está disponible a través del programa SpeeDee Performance Certified.
Revisión de cortesía y revisión de servicio de varios puntos
Cada vez que traiga su vehículo para un cambio de aceite de 17 puntos, también le daremos un cheque de cortesía de varios puntos y una presentación de servicio como una ventaja adicional.
Servicio de recarga gratuito
Para ayudar a mantener su automóvil funcionando sin problemas y de manera segura, SpeeDee ofrece un servicio complementario gratuito durante los 3 meses o 3,000 millas después de cualquier cambio de aceite SpeeDee o servicio de puesta a punto.
Registros de mantenimiento
Si no está seguro de qué servicios necesita o qué servicios ya ha completado, no se preocupe. Realizaremos un seguimiento de su historial de mantenimiento de SpeeDee y del programa de servicio recomendado por el fabricante.
Tarifas asequibles
¿Busca una alternativa a su concesionario? Compare sus precios con los nuestros, y puede encontrar que SpeeDee puede realizar los servicios que necesita a un costo menor.
Tú decides
Es nuestra política proporcionarle la información que necesita para tomar una decisión sin presión ni sobreventa. Visite su SpeeDee local hoy, ¡no se necesita cita!

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente al franquiciado / ubicación de la franquicia, y no a SpeeDee Worldwide, LLC.

(si ya tienes un currículum en Indeed)