Descripción general de la empresa

Nuestro primer cambio de aceite SpeeDee abrió en diciembre de 1980 en Metairie, Louisiana.

SpeeDee se convirtió rápidamente en un negocio de lubricación rápida y servicio de puesta a punto automotriz, y a mediados de los años 90, SpeeDee había agregado un servicio completo de frenos y se había convertido en una instalación de mantenimiento y reparación de automóviles de servicio completo.

Durante 40 años, SpeeDee ha construido relaciones de confianza con los clientes basadas en la confiabilidad y el servicio profesional y ha crecido de una sola tienda a más de 150 ubicaciones.

¿En qué nos diferenciamos?

• Propiedad local
• Servicio de calidad
• Capacitación y certificación
• Revisión de cortesía y revisión de servicio de varios puntos
• Servicio de recarga gratuito
• Registros de mantenimiento
• Tarifas asequibles

Resumen del puesto

Estamos buscando un gerente de centro excepcional para nuestra ubicación de SpeeDee Oil Change & Auto Service. Necesitamos un profesional experimentado para administrar el negocio con los más altos estándares operativos y excelencia en la satisfacción del cliente.

Esta es una oportunidad excepcional para el candidato ideal que tiene experiencia en servicios y operaciones en la industria automotriz, está altamente comprometido a brindar la mejor experiencia de servicio a los clientes y puede cumplir con los requisitos de posición que se enumeran a continuación.

Se requiere experiencia de gestión en un entorno automotriz.

Los candidatos deben tener grandes habilidades interpersonales, una personalidad optimista, una fuerte ética de trabajo y un compromiso con la excelencia con todos los niveles de servicio.

Requisitos del puesto

• Aprenda y ejecute completamente nuestro Sistema de Operación: entiéndalo y entréguelo de manera consistente, cada cliente, siempre.
• Operar con integridad y profesionalismo: administre todos los aspectos de la operación del centro con los más altos estándares de calidad y rentabilidad, incluidos:

• Interacciones con el cliente, servicio y satisfacción
• Contratación y todos los aspectos de una buena gestión de los empleados
• Gestión de la bahía de servicio
• Gestión de inventario, pedidos, almacenamiento
• Gestión contable diaria
• Mantenimiento del sistema POS
• Seguridad y prevención de garantías
• Rentabilidad final
• Construir y liderar un equipo de técnicos orientados al servicio: contrate a las personas adecuadas, desarrolle habilidades, motive y energize, capacite continuamente, fomente una mentalidad de servicio sólida y un ambiente de equipo.
• Ofrezca una experiencia excepcional al cliente: debe tener un deseo y una capacidad genuinos para atraer y complacer a los clientes, construir relaciones y crear lealtad.
• Construir el negocio – Participar en el esfuerzo para construir una fuerte conciencia del centro y conexiones comunitarias y desarrollar oportunidades de negocios dentro del mercado local.

Condiciones de trabajo

• Materiales y equipos utilizados: aceites, fluidos y lubricantes automotrices. Líquido limpiaparabrisas, electrolito de batería
• Medio ambiente: Exposición frecuente a elementos climáticos externos, ruido y gases de escape del vehículo durante todo el turno.
• Actividades físicas: La posición requiere una buena visión corregida, audición, estar de pie frecuentemente, caminar, trepar, agacharse, agacharse, manipular, alcanzar y levantar objetos.

Beneficios/Ventajas

• Oportunidades de crecimiento
• Propiedad y operación local
• Seguridad en la que puede confiar
• Oportunidades de capacitación y certificación
• Salario competitivo
• Excelente ambiente de trabajo
• Herramientas proporcionadas