Descripción general de la empresa

Nuestro primer cambio de aceite SpeeDee abrió en diciembre de 1980 en Metairie, Louisiana.

SpeeDee se convirtió rápidamente en un negocio de lubricación rápida y servicio de puesta a punto automotriz, y a mediados de los años 90, SpeeDee había agregado un servicio completo de frenos y se había convertido en una instalación de mantenimiento y reparación de automóviles de servicio completo.

Durante 40 años, SpeeDee ha construido relaciones de confianza con los clientes basadas en la confiabilidad y el servicio profesional y ha crecido de una sola tienda a más de 150 ubicaciones.

¿En qué nos diferenciamos de la competencia?

• Propiedad local
• Servicio de calidad
• Capacitación y certificación
• Revisión de cortesía y revisión de servicio de varios puntos
• Servicio de recarga gratuito
• Registros de mantenimiento
• Tarifas asequibles

Resumen del puesto

El técnico de servicios de fluidos es responsable de todos los servicios de fluidos, incluido el cambio de aceite, la transmisión, el diferencial, el mantenimiento del sistema de enfriamiento y los servicios adicionales, incluidos los limpiaparabrisas y el reemplazo del filtro). Él / ella se comunica con los clientes, educándolos sobre el mantenimiento preventivo necesario del vehículo. Los deberes adicionales pueden incluir servicios de cortesía y servicios de reparación y reemplazo de neumáticos.

Responsabilidades

• Realización de funciones de inspección y cambio de aceite de bahía superior e inferior
• Explicar los programas, servicios y estructura de precios de SpeeDee para lograr una alta satisfacción del cliente y mayores ingresos
• Asistir a sesiones de capacitación que sean aplicables a la trayectoria profesional y los requisitos de la posición
• Realización de mantenimiento preventivo en equipos de servicios de fluidos
• Seguir los procedimientos de seguridad apropiados y notificar al gerente de la tienda sobre los riesgos de seguridad o las reparaciones necesarias del equipo.

Requisitos

• Compromiso con la excelencia en todos los niveles de servicio
• Buenas habilidades de comunicación y personalidad optimista
• Aspecto limpio y ordenado
• Licencia de conducir estatal válida

Otros deberes y responsabilidades

Además de las tareas enumeradas anteriormente, cada miembro de la tripulación es responsable del mantenimiento general del centro y las tareas de limpieza, como trapear, lavar las ventanas del centro y limpiar la basura. Los miembros de la tripulación deben asistir a las reuniones de la tripulación según sea necesario, así como a otras tareas asignadas por un supervisor.

Cualificaciones laborales

• Habilidades de servicio al cliente
• Alfabetización básica (preparado, escritura, habilidades matemáticas)
• Capacidad y licencia para operar vehículos motorizados
• Habilidades de comunicación verbal
• Capacidad para utilizar correctamente herramientas manuales mecánicas
• Atención al detalle
• No se requiere experiencia previa ni formación

Condiciones de trabajo

• Materiales y equipos utilizados: aceites, fluidos y lubricantes automotrices. Líquido limpiaparabrisas, electrolito de batería
• Medio ambiente: Exposición frecuente a elementos climáticos externos, ruido y gases de escape del vehículo durante todo el turno.
• Actividades físicas: La posición requiere una buena visión corregida, audición, estar de pie frecuentemente, caminar, trepar, agacharse, agacharse, manipular, alcanzar y levantar objetos.

Beneficios/Ventajas

• Oportunidades de crecimiento
• Propiedad y operación local
• Seguridad en la que puede confiar
• Oportunidades de capacitación y certificación
• Salario competitivo
• Excelente ambiente de trabajo
• Herramientas proporcionadas