Cajero

Tiempo completo • Charlotte

Descripción general de la empresa

Nuestro primer cambio de aceite SpeeDee abrió en diciembre de 1980 en Metairie, Louisiana.

SpeeDee se convirtió rápidamente en un negocio de lubricación rápida y servicio de puesta a punto automotriz, y a mediados de los años 90, SpeeDee había agregado un servicio completo de frenos y se había convertido en una instalación de mantenimiento y reparación de automóviles de servicio completo.

Durante 40 años, SpeeDee ha construido relaciones de confianza con los clientes basadas en la confiabilidad y el servicio profesional y ha crecido de una sola tienda a más de 150 ubicaciones.

¿En qué nos diferenciamos de la competencia?

  • Propiedad local
  • Servicio de calidad
  • Capacitación y certificación
  • Revisión de cortesía y revisión de servicio de varios puntos
  • Servicio de recarga gratuito
  • Registros de mantenimiento
  • Tarifas asequibles

Resumen del puesto

El cajero es responsable de establecer y mantener buenas relaciones con los clientes y de completar con precisión el papeleo requerido para rastrear y atender a los clientes.  Realiza otras tareas que no se indican directamente a continuación, según las instrucciones del Gerente o del Subgerente.

Calificaciones de empleo

  • Compromiso con la excelencia en todos los niveles de servicio
  • Experiencia minorista, experiencia automotriz útil
  • Buenas habilidades de comunicación, alegre y amigable
  • Actitud entusiasta y buena ética de trabajo
  • Habilidades básicas de administración de computadoras y oficinas
  • Aspecto limpio y ordenado, buena voz telefónica

Responsabilidades

Relaciones con el Cliente / Desarrollo de Negocios

  • Saluda e interactúa con los clientes de una manera amigable, profesional y acogedora
  • Explica los servicios de mantenimiento preventivo y la estructura de precios de SpeeDee Franchise Organization para lograr una alta satisfacción del cliente y un aumento de las ventas.
  • Revisa los servicios realizados y factura al cliente
  • Obtiene cualquier información técnica del gerente o técnicos de puesta a punto en respuesta a las preguntas de los clientes
  • Presenta todos los materiales promocionales a los clientes
  • Mantiene los programas de marketing según las indicaciones del gerente
  • Contesta el teléfono de manera aprobada
  • Trabaja para mantener un esfuerzo de equipo de servicio al cliente de calidad

Operaciones de la tienda

  • Mantiene impecable el servicio al cliente / área de oficina
  • Mantiene impecables los baños de los clientes
  • Saluda y escribe órdenes de trabajo para los clientes cuando las tendencias comerciales dictan la necesidad
  • Cumple con los estándares y procedimientos prescritos por el Manual de Operaciones Diarias de la Organización de Franquicias SpeeDee y las políticas de la tienda
  • Mantiene el programador de citas
  • Mantiene las operaciones del sistema informático de la oficina y los recibos de efectivo diarios

Beneficios/Ventajas

 

  • Oportunidades de crecimiento
  • Propiedad y operación local
  • Seguridad en la que puede confiar

 

 





Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente al franquiciado / ubicación de la franquicia, y no a SpeeDee Worldwide, LLC.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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¿Por qué debería unirse a nosotros en SpeeDee?

Horario flexible
Compensación competitiva
Ambiente de trabajo amigable y solidario
Entrenamiento de primer nivel