Todos los Trabajos
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Director de distrito Spartanburg

Director de distrito

Tiempo completo • Spartanburg
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Partidos de la empresa
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Comida y aperitivos gratis
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Busco personas que quieran causar impacto y marcar la diferencia en una empresa.
Gerente de distrito

A Plus Automotive comenzó en 2019.
Nuestra visión era hacer crecer un negocio rentable creando una experiencia positiva para los empleados, para que cada empleado sienta pasión por ofrecer una experiencia al cliente que supere sus expectativas.


  • Responsabilidades
    • Los gerentes de distrito deben ser capaces de desempeñar todas las funciones de director general
    • Los gerentes de distrito se asegurarán de que todas las ubicaciones abiertas a tiempo permanezcan abiertas hasta lo previsto el cierre y que se cubran adecuadamente el personal adecuado para el negocio que se espera incluya puestos clave, por ejemplo, todas las ubicaciones de Carolina del Norte deben contar con un inspector en todo momento.
    • Los DM recopilarán y revisarán KPIs de forma continua a diario para incluir los resultados a la 13:00 para confirmar que estamos marcando el ritmo para alcanzar los objetivos o que se hacen cambios para mejorar y controlar la mano de obra si es necesario.
    • Resumen diario, los DM deben enviar un breve correo de resumen diario al final del día para comunicar los retos que ayudaron a superar, las oportunidades que trabajaron con el equipo directivo para crear planes de acción y los logros que celebraron en el lugar donde trabajaron ese día.
    • Agenda para las siguientes semanas, a más tardar el sábado de 19:00 a Marco Marítimo
    • LOS DM DEBEN SER LOS ANIMADORES DE SUS EQUIPOS Y MANTENER SIEMPRE UN ALTO NIVEL DE POSITIVIDAD Y MOTIVACIÓN.
    • Haz que tu equipo rinda cuentas: la gestión del rendimiento funciona en ambos sentidos: tanto en conversaciones verbales o escritas cuando fallamos. No tan blanda la gente te pisotea, no tan fuerte que nadie quiera dejar de trabajar para ti.
    • Gestiona reclamaciones, garantías, quejas de clientes que superen los 100 $ o las capacidades de la dirección de tu tienda.
    • PAFS o formularios de acción personal para cualquier cambio, despido, traslado, vacaciones, deducciones de nómina, cambio salarial, etc.
    • Haz crecer el negocio, aumenta el número de clientes, registra nuevas y mantén cuentas de flota al día
    • Contrata para tu mercado, realiza entrevistas, recluta, siempre buscando mejorar.
    • Gestiona las opiniones de los clientes en redes sociales, las reseñas de Google, buenas y malas, y se toman medidas si es necesario.
    • Verificación de nóminas para comprobar la precisión todos los jueves. Confirma que los descansos se han reducido, los horarios correctos, los errores de golpe corregidos, que se añaden nuevas contrataciones y que tu equipo recibe el pago adecuado.
    • Verifica y realiza o aprueba todos los pedidos manteniéndose dentro del presupuesto y sin quedarse sin producto.
    • Responde a todos los correos electrónicos, especialmente los de cierre, de tus equipos, con detalle, profesionalidad y positividad.
    • Siempre tener fuerza en press de banca y asegurar el entrenamiento cruzado para que, cuando se liberen las plazas, puedas cubrirlas rápidamente. Gestionar y planificar la rotación, especialmente la gestión profesionalmente.
    • Apoya los incentivos, iniciativas y concursos de la empresa para motivar a tu equipo y envía correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas de conferencia o reuniones por Zoom animando a tu equipo a competir, divertirse y ganar.
    • Toda la administración debe estar terminada antes de las 8 de la mañana del lunes y no más tarde. Esto aplica especialmente a nóminas, bonificaciones, paquetes de nuevos empleados, pafs, porque no hacerlo podría resultar en que el cheque de alguien sea incorrecto. Esto puede causar mucho estrés innecesario para varias personas en la organización y llevar a una baja moral de los empleados.

  • Expectativas
    • Trabaja 5 días y 50 horas en tiendas, pero está comprometido y disponible cuando es necesario.
    • Ser un verdadero líder y construir un equipo que disfrute y se enorgullezca de su trabajo
    • Aumentar las ventas, controlar costes y garantizar la rentabilidad
    • Enseña y entrena, entrena y motiva, ayuda a que tus equipos se extraigan
    • Da buenas indicaciones y delega al miembro correcto del equipo, haz seguimiento para asegurarte de que las tareas se completan correctamente y a tiempo.
    • Gestión del rendimiento
    • ¡Asegúrate de que la experiencia del cliente y del empleado sea excelente!

  • Fortalezas necesarias para un puesto
    • Habilidades de liderazgo, resolución de conflictos y escucha para aprender
    • Automotivado para trabajar con poca o ninguna supervisión
    • Aceptar la responsabilidad de todo lo que hay a tu cargo
    • Comunicación y habilidades informáticas excelen, word, correo electrónico, texto, zoom

  • El enfoque principal debería ser
    • Asegurarme de que cada empleado y cliente tenga una gran experiencia
    • Reclutamiento, dotación de personal para el crecimiento del negocio mientras se controla los costes para garantizar la rentabilidad
    • Enseñar, formar y hacer cumplir estrictamente el cumplimiento de los procesos y procedimientos para prevenir reclamaciones por daños y quejas de clientes. Luego resolver lo que tengamos.
    • Cumpliendo con KPIs que incluyen ventas, número de clientes, costes de nómina y rentabilidad.
    • Seguridad de empleados y clientes, incluyendo responsabilidad civil por compensación laboral o taller

  • El enfoque secundario debería ser
    • Reparaciones y mantenimiento de instalaciones y equipos
    • Atractivo exterior
    • Reclutamiento
    • Gestión de cuentas de flota
    • Formación en línea

  • Cuando el trabajo se hace bien, los impactos positivos son
    • Para compañía
      • Rentabilidad y crecimiento continuo de nuevas ubicaciones
      • Reducción de rotación, personal con más antigüedad, especialmente en puestos clave
      • Aumento del número de clientes

  • Para compañeros
    • Oportunidades de ascenso
    • Incrementos salariales basados en el rendimiento
    • Bonificaciones
    • Seguridad laboral
  • Para clientes
    • Un servicio mejor y más constante que supera sus expectativas
    • Confía en que Aplus Automotive siempre hará lo correcto

  • Cuando el trabajo no se hace bien, los impactos negativos son
    • Para compañía
      • Pérdida de clientes, disminución de clientes, menos rentabilidad, menos crecimiento
      • Rotación de empleados y baja moral

  • Para compañeros
    • Menos oportunidades de crecimiento y menos oportunidades de aumento de compensación
    • Un lugar menos agradable para trabajar

  • Para clientes
    • Menos confianza en nuestra capacidad para ofrecer el servicio por el que pagaron
    • Tiempos de servicio prolongados y menos familiaridad con nuestro personal
Compensación: 60.000,00 $ al año




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